零售与销售专业人员，含收银证书

Anmeldung: Seestraße 64 (Forum Seestraße), 3. Stock, Raum 305, 13347 Berlin

In diesen Kurse kann noch bis zu 2 Wochen (10 Unterrichtstage) nach Beginn ein Einstieg erfolgen. Schulferien werden berücksichtigt.

Fit für den Einzelhandel

Die Weiterbildung richtet sich an Arbeitsuchende, die eine Tätigkeit im Einzelhandel aufnehmen möchten. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Kunden und lernen kundenorientiert zu beraten. Weiterhin erhalten Sie grundsätzliches Wissen über den Einzelhandel und die vielfältigen Arbeitsmöglichkeiten in dieser Branche. Mit dem Kassenzertifikat besitzen Sie nach erfolgreichem Abschluss dieser Weiterbildung eine weitere wichtige Voraussetzung für die Mitarbeit im Einzelhandel.

Kursinhalt:

Fachkunde Einzelhandel

*Warenkunde (78 LE)**

• Wirtschaftskreislauf

• Kaufmännisches Rechnen

• Arbeitsplatz Einzelhandel

• Waren präsentieren

• Warensortimente, Werbung und Verkauf

• Waren beschaffen, annehmen, lagern und pflegen

*Verkaufstraining (72 LE)**

• Verkaufsgespräche führen

• Kunden im Servicebereich Kasse,

• besondere Verkaufssituationen erfolgreich bewältigen

**Kassentraining an Kassen (162 LE*)**

• Kassierung in Warengruppen

• Funktionen an der Kasse

• Programmieren, Scannen Abrechnen und Prüfen

*Bewerbungscoaching (48 LE)**